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En Grupo Fiancar buscamos ofrecerte soluciones fáciles, ágiles y adaptadas a tus necesidades.

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Actualizaciones de software y sistemas
Se informa a los usuarios que las actualizaciones de software y/o sistemas de los vehículos se realizan sin cargo exclusivamente en los siguientes casos:

Cuando forman parte de los mantenimientos programados, conforme a las pautas establecidas por el fabricante.
Cuando corresponden a campañas técnicas o recalls, debidamente comunicados a los usuarios a través de los canales oficiales de la marca, incluido el Departamento de Atención al Cliente (Call Center).

Toda solicitud de actualización que se realice por fuera de los supuestos mencionados será considerada una intervención adicional y tendrá un costo equivalente a una (1) hora de mano de obra, el cual deberá ser abonado por el usuario, sin excepción.
La realización de dichas actualizaciones quedará sujeta a disponibilidad técnica y a las condiciones vigentes de la red de Servicios Autorizados.

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